Pakalpojums pirms pārdošanas
Produkta iepakojums
Mēs tos iesaiņojam spēcīgās koka kastēs, lai nodrošinātu, ka tie sasniedz mūsu klientus ideālā stāvoklī. Mūsu iepakojums ne tikai aizsargā produktu, bet arī parāda mūsu apņemšanos ievērot atbildību par vidi, izmantojot videi draudzīgus materiālus.
Kanālu pārvaldība
Mēs esam gatavi piešķirt A līmeņa izplatītāja tiesības vai pat ekskluzīvas izplatītāja tiesības klientiem ar spēcīgām pārdošanas un servisa iespējām konkrētā tirgū/produktā. Jūs gūsit labumu no mūsu konkurētspējīgākajām cenām un īpašām atlaidēm lieliem pasūtījumiem.
Mārketinga atbalsts
Mēs ieteiksim vispiemērotākos produktus un risinājumus, pamatojoties uz mūsu klientu vajadzībām.Mēs arī esam priecīgi sniegt saviem klientiem reklāmas materiālus, piemēram, siltumsūkņu produktu katalogus un tehniskās rokasgrāmatas, kā arī palīdzēt viņiem reklamēt savus produktus vietējos plašsaziņas līdzekļos, izmantojot mūsu preses relīžu resursus.
Pēcpārdošanas serviss
Garantijas periods
Mēs īstenojam stingrus testēšanas un kvalitātes kontroles pasākumus, lai garantētu pagarinātu glabāšanas laiku. Nodrošinām visaptverošu mašīnu garantijas servisu - 2 gadi. 2 gadus vēlāk klienti joprojām var nākt pie mums, lai iegādātos piederumus vai meklētu palīdzību, nodrošinot mūsu klientiem sirdsmieru.
Attālā palīdzība
Dažos gadījumos mūsu tehniskā komanda var sniegt attālinātu palīdzību, samazinot dīkstāves laiku un nodrošinot ātru tehnisko problēmu atrisināšanu.
24 stundu serviss
Mūsu apņemšanās ir atbildēt uz klientu jautājumiem tiešsaistē 24 stundas diennaktī, no pirmdienas līdz svētdienai.
Mēs izmantojam vairākus saziņas kanālus, tostarp e-pastu, tālruni un tiešsaistes tērzēšanu, lai nodrošinātu pieejamību.
Plānotie klientu apmeklējumi
Lai nodrošinātu pastāvīgu apmierinātību, mūsu pēcpārdošanas komanda ieplāno periodiskas vizītes pie klientiem. Šīs vizītes sniedz mums iespēju risināt visas jaunās vajadzības, pārrunāt darbības rezultātus un izpētīt iespējas turpmākiem uzlabojumiem.